سياسة الاسترداد

1. قبل طلب التأسيس

إذا طلبت الإلغاء قبل أن نطلب التأسيس من ولاية آيوا (عادة خلال 24 ساعة من الدفع)، نسترد المبلغ كاملاً إلى البطاقة نفسها.

إذا رفضنا طلبك في مرحلة الفحص، نسترد المبلغ كاملاً.

2. بعد طلب التأسيس

رسوم الولاية ورسوم الوكيل المسجل المدفوعة لا تُسترد لأنها دُفعت لجهات خارجية.

تُسترد أجور الخدمات التي لم تبدأ بعد (مثل EIN أو D-U-N-S أو Payoneer إن أُلغيت قبل بدئها) بالكامل.

الخدمات التي بدأت (مثل SS-4 المرسل) لا تُسترد.

3. ما لا يُسترد بأي حال

رفض بنك أو منصة لحسابك بعد تسليم المستندات الصحيحة، لأننا لا نضمن قرارات الغير.

تأخر الجهات الحكومية ضمن المدد التقديرية المعلنة.

بيانات خاطئة قدمتها أنت أدت إلى إعادة التقديم.

4. Annual Care

يُسترد كاملاً خلال 14 يوماً من الاشتراك إن لم تبدأ أي خدمة، وبعدها بنسبة الأشهر المتبقية بعد خصم ما دُفع للجهات الخارجية.

5. آلية الاسترداد

أرسل طلبك إلى info@cotreeiq.com أو واتساب مع رقم الطلب. تُنفَّذ الاستردادات عبر بوابة الدفع إلى البطاقة نفسها خلال 5 إلى 10 أيام عمل حسب البنك المصدر.